乔吉拉德

1、"乔吉拉德的销售成交十大技巧"是一本经典的销售技巧书籍，这本书总结了作者多年从事销售工作的心得和经验，内容丰富、实用性强。以下是该书中介绍的十大销售技巧：

2、六、老实：推销的最佳策略

3、他说：“在树立自己的卡片档案时，你要记下有关顾客和潜在顾客的所有资料，他们的孩子、爱好、学历、职务、成绩、旅行过的处所、年纪、文明背景及其它任何与他们有关的事件，这些都是有用的推销情报。所有这些材料都可以赞助你濒临顾客，使你可以有效地跟顾客探讨问题，念叨他们自己感兴致的话题，有了这些资料，你就会晓得他们喜欢什么，不爱好什么，你能够让他们高谈阔论，乐不可支，载歌载舞……只有你有措施使顾客心境舒服，他们不会让你大喜过望。”

4、善于发现客户的痛点，解决客户问题，满足客户需求。

5、了解客户需求：了解客户需求并提供个性化的服务和产品是成功销售的关键。可以通过问卷调查、市场研究等方式获取客户信息。

6、在乔的推销生活中，他天天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的立场，时刻把持着自己的情感，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因此怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就即是赶走了潜在的250个顾客。”

7、乔中肯地指出：“如果你想要把货色卖给某人，你就应该尽自己的力气去收集他与你生意有关的情报……不论你推销的是什么东西。如果你每天肯花一点时光来懂得自己的顾客，做好筹备，铺平途径，那么，你就不愁没有自己的顾客。

8、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。

9、销售新人成长最快的途径，就是跟同行高手学习了。在公司要多跟自己的领导和销售高手搞好人情关系，多主动先付出，因为他们有着丰富的销售经验和资源，有他们带你能少走很多弯路。下面就分享乔·吉拉德一位顶级销售高手总结的7大销售秘诀，希望大家看完能有所收获。

10、步骤/方式四

11、建立信任关系：与潜在客户建立信任关系是促进销售的重要因素之一。可以通过积极倾听对方需求，并提供专业咨询和建议来建立信任。

12、此外，培训和培训课程、工作经验积累等也是进行销售、成交方面的重要方法和途径。

13、《乔吉拉德的销售成交十大技巧》是一本广为流传的书，它包含了乔吉拉德所总结的许多实用的销售技巧和方法。

14、三、说服客户之前，先说服自己

15、步骤/方式一

16、建立关系：与客户建立良好的关系，了解他们的需求和兴趣，以便更好地为他们提供服务。

17、乔·吉拉德说：“有两种力量非常伟大。一是倾听，二是微笑。”做销售，倾听的好处在于，你倾听得越久，客户就会越接近你；至于微笑，可以最大限度增加你的魅力值，“当你笑时，整个世界都会对你报以微笑。而如果你一脸苦相，那没有人会愿意理睬你。”

18、步骤/方式五

19、创造需求：通过提供有用的信息和建议，帮助客户认识到他们的需求，并激发他们的购买欲望。

20、乔吉拉德最知名的销售成交技巧书是《当你说对的时候，没有人可以拒绝你》，但不一定是唯一的十大技巧书。

21、一、250定律：不得罪一个顾客

22、乔·吉拉德指出，做销售，在你准备向客户推销产品之前，你必须先将自己百分之百地说服，否则，不管你说的多么天花乱坠，伪装得有多么的巧妙，都很难在销售行业做出持久的业绩，人们迟早会将你拆穿。

23、在每位顾客的当面，都大概站着250个人，这是与他关系比拟亲热的人：共事、街坊、亲戚、友人。如果一个推销员在年初的一个礼拜里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度觉得不愉快，到了年底，因为连锁影响就可能有5000个人不乐意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出论断：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。

24、乔以为，人们都喜欢自己来尝试、接触、操作，人们都有好奇心。不管你推销的是什么，都要千方百计展现你的商品，而且要记住，让顾客亲自参加，假如你能吸引住他们的感官，那么你就能控制住他们的情感了。

25、七、每月一卡：真正的销售始于售后

26、乔认为，推销员应当像一台机器，存在录音机和电脑的功效，在和顾客来往过程中，将顾客所说的有用情形都记载下来，从中掌握一些有用的材料。

27、创造紧迫感：在销售交谈中制造紧迫感，能够有效促使潜在客户做出购买决策。比如强调促销截止时间等。

28、《howtosellyourself》

29、乔吉拉德没有电影。乔·吉拉德，原名:约瑟夫·萨缪尔·吉拉德(JosephSamGirardi)，1928年11月1日出生于美国密歇根州底特律市），是美国著名的推销员。他是吉尼斯世界纪录大全认可的世界上最成功的推销员，从1963年至1978年总共推销出13001辆雪佛兰汽车。乔·吉拉德是世界上最伟大的销售员，连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，无人能破。

30、乔吉拉德是美国最著名的销售专家之一，他的书籍被广泛地应用于商业和营销领域，并且也深受读者的喜爱，对于想要提高自己的销售能力和成交技巧的人来说，这本书是有效的工具和指南。

乔吉拉德

31、二、相信自己：让信心之火熊熊燃烧

32、发现机会：在与客户交流的过程中，要敏锐地发现机会，捕捉客户关注的点。

33、抓住机会：在销售过程中，抓住每一个机会来推销自己和产品是有帮助的。比如，通过提高附加价值、提供优惠或礼品等方式来促进销售。

34、八、用心思考，区分客户的真假异议

35、步骤/方式九

36、乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。

37、每一种产品都有自己的味道，乔·吉拉德特殊善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时老是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。

38、《左手思维,右手点金》

39、乔·吉拉德认为真诚是推销活动的关键一环。简而言之，真诚就代表着必须重视客户，必须相信所销售的产品。假如做不到这两点，最好改行干别的，或者去销售让你信得过的产品。

40、《管道的故事》

41、步骤/方式七

42、七、观察可见的成交信号

43、此外，阅读该书还可以让销售人员更好地了解客户的需求和心理，并在销售过程中更好地服务客户，提高销售效率和满意度。

44、九、发自内心的热爱销售这门职业

45、作者乔吉拉德是一位资深的销售专家，他在书中分享了自己多年从事销售工作的经验和教训，其中包括许多实用性极高的销售技巧，如如何把控销售节奏、如何提高销售的信任度和如何让需求与产品的特点匹配等。

46、该书旨在通过教授销售技巧，让销售人员能够更好地与客户沟通、建立信任和提高销售业绩。

47、“尽管我无法解释客户每一种表情和动作的含义，但我在推销时，确实很注意那些明显的成交信号。我相信每一个销售都能够从具体客户的购买习惯中发现一些成交的信号。”观察可见的成交信号，正是乔·吉拉德一个主要的销售秘诀，也是销售员需要在销售实践中自行学习和琢磨的一件事情。

48、四、努力让客户感觉良好

49、实行猎犬规划的症结是守——必定要付给顾客25美元。乔的准则是：宁肯错付50个人，也不要遗漏一个该付的人。1976年，猎犬方案为乔带来了150笔生意，约占总交易额的三分之一。乔付出了1400美元的猎犬用度，播种了75000美元的佣金。

50、《howtocloseeverysale》

51、乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的良多生意都是由“猎犬”（那些会让别人到他那里买东西的顾客）帮助的成果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。

52、充分准备：在销售前充分准备是确保成功销售的必要条件。需要了解产品知识、竞争情况等。

53、值得所有销售人员阅读。

54、如果顾客住在邻近，乔还会倡议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导眼前夸耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”沉醉了。依据乔自己的经验，凡坐进驾驶室把车开上一段间隔的顾客，没有不买他的车的。即便立即不买，未几后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘记。

55、对于想要从事销售行业或已经从事销售工作的人来说，这本书是值得一读的，它能够给他们提供许多实用的方法和技巧，帮助他们更好地完成销售任务、提升销售业绩。

56、乔认为，每一位推销员都应想法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘却这种事。当人们买汽车时，天然会想起那个抛散咭片的推销员，想起手刺上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机遇。

57、乔·吉拉德认为在销售中适当融进一些轻松幽默的因素，是一种非常好的策略，它会让销售活动变得有趣起来，最重要的是，会让客户放下警惕心，感觉舒服，有时候还能缓和紧张的气氛、打破沉默和僵局。所以，销售员应该有意识地培养自己的幽默感。

58、在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬筹划的阐明书交给顾客。仿单告诉顾客，如果他先容别人来买车，成交之后，每辆车他会得到25美元的酬劳。几天之后，乔会寄给顾客感激卡和一叠名片，当前至少每年他会收到乔的一封附有猎犬计划的函件，提示他乔的许诺依然有效。如果乔发明顾客是一位引导人物，其余人会听他的话，那么，乔会更加努力促成交易并设法让其成为猎犬。

59、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。

60、了解客户需求：通过问询和倾听客户的需求，了解他们真正需要的产品或服务。

乔吉拉德

61、每到毕业季，很多职场新人会选择去做销售，因为销售很锻炼人，同时也能赚到钱，收获高质量的人脉，比普通职场工作强很多。然而职场销售新人前期普遍会遇到很多困难，比如怕见客户，怕给客户打电话，怕被客户拒绝等等，很多职场新人因此而放弃。

62、如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，你对顾客说：“你这个小孩真可恶。”这个小孩也可能是有史以来最丢脸的小孩，然而如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。乔擅长掌握诚实与阿谀的关联。只管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们仍是喜欢听人拍马屁。少许多少句夸奖，可以使氛围变得更高兴，没有敌意，推销也就更轻易成交。

63、步骤/方式十

64、这本书提供了很多实用的销售技巧，可以帮助销售人员更加高效地进行销售。

65、该书深入探讨了如何建立客户关系、如何有效地推销产品、如何回答客户的疑问等方面的问题，并且提供了许多具体的案例，有助于读者更好地理解并应用。

66、《世界上最伟大的推销员》

67、"'乔吉拉德的销售成交十大技巧'是一本非常有用的销售技巧书。

68、每一个人都应用名片，但乔的做法不同凡响：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在活动场上，他把名片大把大把地抛向空中。名片漫天飘动，就像雪花一样，飘散在体育场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇异。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。

69、是的，乔吉拉德有一本《销售成交十大技巧》的书籍。

70、刚开始工作时，乔把征集到的顾客资料写在纸上，塞进抽屉里。后来，有几回因为缺少收拾而忘记追踪某一位准顾客，他开始意识到自己着手建破顾客档案的重要性。他去文具店买了日记本和一个小小的卡片档案夹，把本来写在纸片上的资料全体做成记录，建立起了他的顾客档案。

71、步骤/方式六

72、产品知识：了解所销售的产品或服务的特点和优势，以便能够向客户提供详细的信息和建议。

73、销售做好了，或许是世界上最好的职业；做不好，则肯定是蹉跎岁月。而这其中的关键就是你是否热爱销售这门职业，就像谈恋爱一样，发自内心的爱一个人，你就会为他或她做任何事。做销售也是如此，假如你不是发自内心热爱销售行业，那是很难真正做出业绩的。

74、不断学习，保持专业知识，提高个人能力。

75、《人人都能成功》

76、五、具有幽默感

77、十、得罪一人等于得罪250人

78、《巴比伦富翁的财富课》

79、具备良好的沟通能力，跟客户建立良好的关系。

80、乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的方法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”如果顾客对你抱有好感，你成交的盼望就增添了。要使顾客信任你喜欢他、关心他，那你就必需了解顾客，收集顾客的各种有关资料。

81、乔每月要给他的1万多名顾客寄去一张贺卡。一月份庆祝新年，仲春份留念华盛顿生日，三月份祝愿圣帕特里克日……但凡在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。

82、三、建立顾客档案：更多地了解顾客

83、了解客户需求，根据客户需求定制销售方案。

84、五、推销产品的滋味：让产品吸引顾客

85、有时，乔甚至还撒一点小谎。乔看到过推销员因为告诉顾客实话，不肯撒个小谎，平白失去了生意。顾客问推销员他的旧车可以折合多少钱，有的推销员粗暴地说：“这种破车。”乔毫不会这样，他会撒个小谎，告诉顾客，一辆车能开上12万公里，他的驾驶技巧确实出人头地。这些话使顾客开心，博得了顾客的好感。

86、这本书是被业务很出色的美国销售专家乔奇拉德所撰写，其中包含了成交的十大技巧，针对不同情况下的销售技巧和窍门进行了介绍。

87、《人性的优点》

88、二、名片满天飞：向每一个人推销

89、关注客户反馈，及时调整销售策略。

90、该书详细介绍了十大成交技巧，包括开场白、建立信任、了解客户需求、明确目标、抛出方案、回应疑虑、引导交易、处理反驳、形成决策以及谈妥细节等。

乔吉拉德

91、该书的是这是一本能够帮助销售人员提高成交率的有用书籍。

92、该书不仅介绍了每一项技巧的方法和步骤，还给出了很多实际案例和建议，帮助读者更好地理解并应用这些技巧。

93、希望对你有帮助